Narrativas Falsas Institucionais

Chamamos narrativa falsa institucional à construção, por parte de uma entidade ou instituição, de uma versão dos acontecimentos que não corresponde àquilo que os factos e os documentos demonstram — seja para proteger uma decisão já tomada, para ocultar um erro, ou para evitar responsabilização.

Esta área existe para recolher, de forma institucional e genérica, testemunhos de cidadãos que entendem ter sido alvo deste tipo de situações. Não visa qualquer entidade em concreto e não formula acusações: recolhe relatos, que são sempre apresentados como aquilo que são — a perceção fundamentada de quem os apresenta.

Que situações podem ser reportadas

• Reconstruções artificiais dos acontecimentos, em que a sequência dos factos é alterada face ao que está documentado;
• Manipulação, omissão seletiva ou descontextualização de informação relevante;
• Versões oficiais contraditórias com provas documentais na posse do cidadão;
• Atribuição de responsabilidade a quem foi lesado, invertendo os papéis do caso;
• Registos, relatórios ou pareceres que não refletem aquilo que efetivamente ocorreu;
• Alterações de versão ao longo do tempo, sem explicação nem correção formal.

Porque é que isto importa

Quando uma instituição fixa uma versão dos factos, essa versão passa a ser o ponto de partida de tudo o que se segue: decisões, relatórios, processos, respostas a reclamações. Contra ela, o cidadão fica sozinho — com a sua memória, os seus documentos e a sensação de que ninguém irá acreditar.

A Associação DAR VOZ AO Silêncio entende que essa desproporção só se corrige com registo, organização e visibilidade. Reunir testemunhos permite distinguir o erro pontual do padrão, e apresentar esse padrão de forma séria e documentada.

Como preparar o seu testemunho

1. 1Descreva o que aconteceu na realidade, pela ordem em que aconteceu.
2. 2Descreva a versão apresentada pela entidade ou instituição.
3. 3Identifique, se possível, onde estão as contradições e que documentos as demonstram.
4. 4Guarde consigo todos os documentos originais. Não os envie neste primeiro contacto — indique apenas que existem.